Si has realizado una compra online en La Dama Decoración, puedes solicitar el desistimiento del contrato dentro del plazo legal de 14 días naturales desde la recepción del pedido, salvo en los casos legalmente exceptuados.
Para solicitarlo, utiliza el botón inferior y completa el formulario con tus datos y el número de pedido. Recibirás una confirmación de la solicitud realizada.
Excepciones al derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a productos confeccionados conforme a las especificaciones del cliente o claramente personalizados, como cortinas, estores, rieles o artículos fabricados, cortados o confeccionados a medida.
Gastos y condiciones de devolución
Cuando el desistimiento proceda, el producto deberá devolverse en buen estado y con su embalaje original. Los gastos directos de devolución podrán ser asumidos por el cliente cuando se haya informado previamente de ello.